Modalités de Livraison

Délai de Livraison de votre commande

Dès que votre règlement est accepté, votre commande est préparée et emballée afin d'être expédiée sous 24H :

  • Avant 11h pour une livraison Mondial Relay (pas de retrait le lundi)
  • Avant 15h30 pour tous les autres modes de Livraison

Le délai de livraison à l'adresse souhaitée dépend du mode de livraison. Compter en moyenne 2 à 3 jours pour les colis livrés par La Poste, et 5 jours pour Mondial Relay.

Un numéro de suivi vous sera fourni lorsque votre colis quittera notre entrepôt afin que vous sachiez exactement où se trouve votre commande. En cas de souci, n'hésitez à contacter notre service client toujours à votre écoute : contact@boxcoquine.fr

En cas de problème (rupture de stock, adresse incomplète, ...), nous vous contacterons via votre compte client.

Votre Colis Discret

Nous expédions vos commandes dans un colis neutre sans aucune mention de Box Coquine, de marques ou d'une quelconque description du contenu. Le nom de l'expéditeur mentionné sur le colis est "ILDEO". La discrétion de la livraison est un engagement que nous prenons très au sérieux. Soyez assuré que la livraison sera toujours discrète, que la destination de l'expédition soit votre domicile, votre bureau ou toute autre adresse indiquée lors de votre commande sur boxcoquine.fr.

Frais de livraison

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation, d'emballage ainsi que les frais de port. Ils sont les plus justes possible :

  • Ils sont offerts à partir de 59 € d'achat
  • 2.90 € en Mondial Relay
  • 4.50 € Livraison à la poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station
  • 4.90 € en Colissimo Domicile

Papier Cadeau

Nous pouvons emballer vos articles dans du papier cadeau. Chaque article aura son papier cadeau. Ce service est disponible lors de la commande, dans la partie "Mode de livraison" pour2.90 €